产品概述
       QuEST论坛是一个电讯业服务提供商和产品制造商之间合作和沟通的世界论坛，其目标是统一所有电讯业的质量体系标准。电信产业链中的任何单位，如电信产品的生产商，及其相关的次级供应商，以及电信服务的运营商及其供应商等等也都可以申请TL9000认证。
       TL9000标准共分两大部分，质量体系要求和质量体系指标。质量体系要求是在ISO9001的基础上增加了对通讯电子产品质量体系的特别要求，并且针对不同的产品（硬件、软件和服务）提出了各自的要求；质量体系指标中既有对所有通讯电子产品质量体系的公共指标，又为不同的产品（硬件、软件和服务）设立了各自的衡量指标。
       推行TL9000的好处有以下几点：
       提高通讯电子产品的质量和客户的满意度；
       加强客户和供应商的沟通；
       统一全球电讯业的质量体系标准；
       全面降低成本，增加利润；
       使符合标准的供应商处于有利的竞争地位；
       NQA是QuEST论坛成员之一，参与TL9000标准的发展、制定。我们可以及时的了解到有关电信行业标准的新变化，同时我们庞大、专业的审核员队伍是TL9000认证服务质量的强有力保证。SNQA可以按照企业的要求，派国内或者英国的审核员来参与审核。

必备条件
       1.TL9000标准适用于电讯业的硬件、软件、服务质量体系及其相关组合。
       2.体系运行3个月以上（相关测量数据已上传QuEST）；

资料清单
       1. NQA报价申请表；
       2. 认证申请书、认证合同；
       3. NQA法规和注册协议
       4. 企业营业执照、组织机构代码证；
       5. 企业简介、组织架构图；
       6. ISO9001证书（如有）； 

服务流程
       合同评审—确定审核方案—现场审核实施—审核资料提交—纠正措施确定、实施、验证—认证决定—颁发证书